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淘宝推出“仅退款”机制：保障消费者权益，规范商家经营
淘宝近日公示了关于变更其平台争议处理规则的提案，并于今日正式实施。根据新规，若卖家在淘宝平台上获得过多差评或违规记录，一旦收到投诉，可能面临直接退货退款或仅退款的判定。这一机制旨在为消费者提供更好的用户体验，并对长期服务不到位、质量不可靠的商家采取更严格的举措。淘宝此次规则调整，对于经营状况的规范更加严格，对于维护消费者权益具有积极意义。然而，这也可能对部分卖家造成经营压力，尤其是那些在服务或商品…- 13
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