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原神投诉处理及时率倒数第一,遭工信部点名
工业和信息化部日前宣布了《2023年第四季度电信服务质量通报》的相关内容,指出包括米哈游在内的四家企业在信息服务投诉处理的及时性上未能满足既定标准。具体来看,上海米哈游网络科技股份有限公司在投诉处理的及时性上的表现尤其欠佳,仅有39.3%的及时响应率,相较于排名倒数第二的企业差距近40个百分点。相关企业的具体情况如下:- 上海米哈游网络科技股份有限公司:该公司的主要产品《原神》的投诉处理及时率为3…- 5
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