多家游戏公司被诉利用“成瘾机制” 故意设计游戏以让玩家上瘾

近期，一系列关于微软、动视暴雪、Roblox、Epic Games、R星以及其他主要游戏开发商和发行商的视频游戏成瘾诉讼备受关注。这些诉讼在过去12个月内陆续提交给法院，指责游戏开发商故意设计游戏以让玩家上瘾。

本月一项动议被提出，该动议驳斥了美国阿肯色州一位妇女及其儿子的起诉，游戏开发商称这次起诉“是对电子游戏创作者第一修正案权利的攻击”。

起诉指称，包括《罗布乐思》、《堡垒之夜》、《使命召唤》和《我的世界》在内的流行游戏在妇女儿子12岁时利用“成瘾心理机制”吸引他，导致他现在21岁时每月花费350美元在游戏上，辍学，并被诊断患有重度抑郁症和焦虑，经历了愤怒、情绪化和进攻性症状。诉讼还称，由于母亲“害怕”儿子的暴怒，她无法规范儿子的游戏行为。

针对游戏开发商的指责是，他们应对有缺陷和疏忽的设计负责，这些设计“利用用户（尤其是未成年人）大脑的化学奖励机制来造成成瘾性、强迫性游玩以及额外的精神和身体伤害”，同时未能警告用户上瘾的风险。

游戏开发商则在驳回动议中辩称，正如2011年最高法院的判决所确定的，游戏是一种表达媒介，认为游戏的表达“太有趣”并不是限制受宪法保护的言论的正当理由。他们还表示，原告未能清楚地确定每款游戏的哪些功能具体造成了损害以及如何造成损害。

阿肯色州的诉讼详细描述了每款游戏被指称的令人上瘾的特性。然而，尽管现代游戏确实存在许多问题，例如使用一些机制，包括错过恐惧（FOMO）心理的限时促销以及欺骗性的用户界面来吸引更多消费，但诉讼中许多抱怨似乎都是正常的游戏内容。

例如，《使命召唤》因奖励玩家武器和武器配件解锁而受到批评，诉讼称这是“一种操作性条件反射”，同时还表示游戏的“快节奏、爽快的画面、声音”导致玩家多巴胺水平上升。而《我的世界》的多人游戏功能被指责“让玩家沉迷于《我的世界》环境中与其他人的联系”，诉讼警告患有多动症的玩家“很容易变得高度专注并沉迷于构建世界”。