随着科技飞速发展，微软的Windows操作系统不断更新。近日，有消息透露，微软计划于2024年推出新版Windows操作系统，代号为Windows 12，专注于下一代人工智能体验，旨在通过AI技术提升用户体验和工作效率。然而，Windows 12也面临一些挑战，特别是如何让大批存量用户从Windows 10和Windows 11升级到Windows 12。
Windows 12将引入AI驱动的Windows Shell核心组件，为用户带来更智能化的体验。通过“高级副驾”Copilot AI助手，在后台运行，增强搜索、快速启动应用或工作流程、理解上下文等功能，使用户更高效地完成任务，进一步提升操作系统的易用性和便捷性。随着AI技术的广泛应用，Windows 12对电脑硬件的需求也将大幅提高，一些功能将仅限于拥有NPU的AI PC才能运行。对于一些老旧的电脑硬件来说，可能无法获得Windows 12的完整体验，这是一个巨大的挑战。
此外，微软还需要考虑如何鼓励现有的Windows 10和Windows 11用户升级到Windows 12。目前，Windows 10拥有约10亿用户，Windows 11拥有约4亿用户。要让这些存量用户升级到新版操作系统，微软需要在提供足够吸引力的新功能的同时，确保系统的兼容性和稳定性。为了实现这一目标，微软需要与硬件制造商密切合作，以确保AI PC的广泛可用性。同时，微软还需要通过有效的营销策略和用户教育来提高用户对新版操作系统的认知度和接受度，包括提供免费升级优惠、推出吸引人的新功能和优化用户体验等措施。
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