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爱奇艺在今年一月开始对投屏功能作出限制,没有黄金VIP的用户只能选最低的480P清晰度,而想要更高的清晰的投屏就得升级成黄金vip获得更高的清晰度,这样的操作引发了大批用户抵制。而在今日爱奇艺官博发出公告爱奇艺将对会员服务进行优化,即日起,爱奇艺黄金VIP会员恢复720P和1080P清晰度的投屏服务。此外,爱奇艺黄金、白金、星钻VIP会员可在5台设备上登录,不再限制登录设备种类,在同一时间播放的设备也不再限制种类
此外上海市消保委也发表了相关观点:
广大消费者和上海市消保委的意见和建议得到了爱奇艺的高度重视,爱奇艺向上海市消保委表示:以用户为中心、重视用户体验,是爱奇艺做好内容、产品和服务的前提和基础。
上海市消保委对爱奇艺的改进表示欢迎和肯定,并希望爱奇艺能继续重视消费者的体验,了解消费者的需求和要求,与全社会一起共同维护好消费者的权益。
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