一加 12于12月5日正式发布，12月11日上午10点（昨天）正式开售。
在正式发售后，一些网友表示一加 12 手机存在“缝隙”“点胶”等制造情况，当时引起了很多人的注意。
其中，大家关注度最多的就是关于Redmi 品牌总经理卢伟冰发文对“缝隙”“点胶”事故请专业员工作出专业分析和事故成因。
今天中午，一加中国区总裁李杰对热议问题进行官方回应：“并不是品质或者设计问题”，并承诺已经要求客服开通绿色通道，换货或者退货都会第一时间响应。此外，他还表示： 建议友商堂堂正正比产品，不要恶意竞争搞小动作。“有些品牌高管频繁下场恶意误导大众，这是一个非常罕见的恶劣行为”。
当大家以为这个回应会让此话题就此结束，但没想到就因为这个回应，现在此话题此话题热度那是出乎预料的大。
下午五点，Redmi 市场总经理、Redmi 品牌发言人王腾微博发文：有时候越解释越是心虚的表现，设计没有问题为何已生产的产品要再补胶呢？外观设计之外，我们再聊聊屏幕。友商新品12的手动亮度最高只有600nit，将极限值推高，营销立概念宣传，而用户最能感知的手动亮度却避而不谈，这种营销技巧确实高明。
网友对此表示：就喜欢看内行人相互揭短，多来一点让我们看看你们真实的样子。
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