Epic Games商店自2018年12月推出以来，一直未能实现盈利，公司总经理Steve Allison在法庭上承认了这一点。这一细节是在Epic Games与谷歌的反垄断诉讼中披露的。
据The Verge报道，Epic Games与谷歌就《堡垒之夜》和应用商店费用的诉讼于11月6日开庭，Epic Games Store的总经理Steve Allison作为首位证人出庭作证。
他承认，Epic Games商店目前还未实现盈利，自推出以来一直在为公司造成损失。
根据在Epic诉苹果案件中披露的法庭文件，公司预计Epic Games商店至少要到2025年才能实现盈利，并且预计到2027年该商店的累计亏损将达到9.65亿美元。
Epic推出自己的商店作为Valve的Steam的竞争对手，提供更为慷慨的开发者收入分成比例为88/12（而非标准的70/30）。截至2019年10月，它计划抢占50%的PC市场收入，如果Steam对这一新竞争者做出反应，则为35%。
为实现这一目标，公司开始每周向Epic Games商店用户免费赠送游戏，并积极为定时独占支付开发者费用。Epic Games在这些举措上投资了数亿美元，这也是其巨额亏损的原因之一。
例如，公司在获得首批独占游戏方面投入了2.1亿美元的最低保证金（截至2019年8月），最终预计将造成1.3亿美元的亏损。
到2022年，Epic Games商店的PC用户超过了2.3亿，他们在商店上消费了8.2亿美元，并领取了近7亿份免费游戏。然而，尚不清楚公司能够在坚持其商业策略的同时容忍损失多长时间。
9月，Epic Games裁掉了16%的员工，主要是非核心开发部门的员工。主要原因是公司的支出一直远远超过收入。CEO Tim Sweeney后来表示，Epic将继续开发和支持Epic Games商店，并称他将其视为“目前感染许多行业的病的解药”。
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