索尼为会员涨价辩护:我们必须适应市场现状!

索尼互动娱乐公司(SIE)在8月31日宣布,在全球范围内将其PlayStation Plus 12个月的订阅价格提高约30%,港服上涨约38%。这一举措是在微软提高Xbox Game Pass价格之后不久发生的,也是今年订阅服务普遍涨价的最新例证。

索尼为会员涨价辩护:我们必须适应市场现状!

九月份,索尼对PlayStation Plus服务进行了价格调整,其中港服PlayStation Plus Essential的12个月价格从308 HKD提高到425 HKD,PlayStation Plus Extra从515HKD涨至705 HKD,而PlayStation Plus Premium则从599 HKD涨至820HKD。

这一举措引发了不少玩家的不满和质疑,尤其是在微软提高Xbox Game Pass价格之后不久发生的,索尼在当时对此进行了解释,声明表示,此次价格调整是为了能够继续为PlayStation Plus订阅服务带来高质量的游戏和增值服务。但是这样的说法能否说服消费者呢?

在最近一次接受Barron's(巴伦周刊)的采访时,索尼互动娱乐业务负责人Eric Lempel被问及如何向消费者证明这次涨价的合理性。

Lempel表示,虽然许多消费者已经认识到PlayStation 5具有很多价值,但索尼不得不提高PS Plus的价格。“我们希望让PlayStation Plus变得更好,”他说,“去年我们进行了重组并引入了分层系统后,许多消费者已经认识到PlayStation 5具有很多价值。”

他补充说:“就像世界上几乎其他所有事物一样,我们必须考虑我们的定价,我们必须适应市场条件。”值得注意的是,与世界上许多其他订阅服务不同,索尼多年来没有对85%的世界各地的PlayStation Plus定价进行过调整。因此,这次涨价是索尼首次进行此类调整。

索尼为会员涨价辩护:我们必须适应市场现状!

订阅服务的价格上涨,我们能得到什么?

近期,订阅服务的价格上涨已经成为一种普遍现象。微软提高了Xbox Game Pass的价格后不久,索尼就上调了PlayStation Plus的价格。今年,包括Apple TV+和Apple Arcade在内的多个订阅服务也纷纷提高了价格。迪士尼+和网飞同样上调了他们的价格。

这些价格上涨的原因可能有很多,比如成本增加、汇率波动、市场竞争等等。但是对于我们这些消费者来说,最关心的问题是:我们能得到什么回报?

毕竟,我们订阅这些服务的目的是为了享受更多的内容和功能,而不是为了在原来的基础上花更多的钱。如果价格上涨后,我们能够获得更好的服务质量、更多的内容选择、更优惠的折扣等等,那么我们或许还能接受。但是如果价格上涨后,我们却没有感受到任何改善或者甚至出现了退步,那么我们就会感到失望和不满。

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