MGM度假村上个月因遭到黑客攻击而拒绝支付赎金。该攻击导致其在线酒店预订系统关闭，让客人因房卡被停用而被锁在房间外。MGM报告称，公司在周四已恢复全面运营，但这次网络攻击让公司损失了1亿美元的营收。
在其第三季度的财报中，公司将这一财务损失归咎于网络攻击，称这影响了酒店的入住率，因为大多数预订都是通过其网站和移动应用程序完成的。该报告表示，这一季度的财务损失主要发生在9月，与2022年同期相比，9月的入住率下降了88%。该公司还表示，用于网络安全的支出不超过1000万美元，包括了技术咨询服务、法律费用和其他费用。
网络安全专家Casey Ellis在接受NBC News分支机构News3 Las Vegas的采访时说：“这笔钱不少，但这也是为什么勒索软件操作者和网络犯罪分子做这种事的原因之一。”Ellis继续指出：“MGM能够首先从这场攻击中恢复，就说明他们没有被迫至只能支付赎金。这表明他们一直在积极防范类似事件。”
该次攻击于9月11日被发现，影响了MGM在美国各地包括马里兰、新泽西、纽约等七个地点的度假村。MGM在一封公开信中声称，其迅速的反应保护了现有客户的账户和数据，但一些在2019年3月之前到访过其度假村或赌场的客户受到了影响。
MGM在信中补充说：“受影响的信息因人而异。我们还认为，少量的社会安全号和护照号也被获取。”他们还补充称，“我们没有证据表明，犯罪行为者已经利用这些数据进行身份盗窃或账户欺诈。”
在第三季度的监管文件中，MGM确认，黑客还获取了其他的个人信息，包括在2019年3月之前与MGM Resorts有过交易的客户的姓名、联系方式、性别、出生日期和驾驶执照号。
至于黑客具体要求了多少赎金，或者其IT系统是如何被攻破的，MGM并未明确。该公司只表示，它预计其网络保险将足以覆盖因运营中断和一次性费用所带来的财务影响。他们还表示，“这一问题的所有费用和相关影响尚未确定。”
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