本周,继用户和媒体质疑这些服务的合法性后,苹果从印度的App Store中移除了几个掠夺性贷款应用。
Pocket Kash、White Kash、Golden Kash 和 OK Rupee 是本周苹果从商店中下架的部分应用程序。这些应用为印度消费者提供快速贷款,且近几周来在App Store财务榜单上攀升至前20名。但根据数百条用户评论称,它们收取了极其过高的额外费用。
这些贷款机构还采用了极其不道德的手段迫使借款人偿还贷款。
一位上个月的用户评论说:“在无助的情况下借了一笔款项,还款到期日的前一天,我收到了一些带有我的照片和手机联系人的信息,说如果不还款,他们就会告诉我们的联系人你没有还款。”
这些应用程序(其开发者拥有奇怪的名字和可疑的网站)上还充斥着数百条类似的评论,其中一些甚至分享了他们声称从贷款机构收到的更令人震惊的威胁。
苹果公司证实已经移除了这些应用,称它们违反了苹果开发者计划许可协议和指南。苹果还表示,这些应用“释放了与金融机构有关联的虚假信号”。
苹果表示:“App Store和我们的应用审核指南旨在确保我们为用户提供尽可能安全的体验。我们不容忍在App Store上进行欺诈活动,并且对试图欺骗系统的应用和开发者有严格的规定。”
“正如我们最近的分析所显示:2022年,App Store阻止了超过20亿美元的欺诈交易,拒绝了近170万个未达到苹果质量和安全标准的应用提交,并因可能存在欺诈活动终止了428,000个开发者帐户。”
令人不安的是,印度的发展格局催生了掠夺性贷款应用。它们的泛滥与该国智能手机普及率的上升和严峻的经济需求有着内在联系。一些数字平台利用监管漏洞,提供几乎即时但无担保的贷款,尽管利率高得惊人。
谷歌的商店,其Android移动操作系统在印度智能手机市场占主导地位,历史上一直是印度掠夺性贷款应用的主要平台。在过去的一年里,谷歌和印度央行都采取了积极的干预措施,要求贷款应用程序向用户透明地传达其条款,并限制其对个人数据的访问。
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