用AMD处理器的笔记本电脑突然卡顿的解决方法

不知道大家用AMD处理器的笔记本电脑时候有没有遇到过这样的问题？

正在看视频或者玩游戏时候，突然画面出现卡顿，而且卡顿的相当严重，和PPT一样。与此同时声音也出现异常，就像减速了十倍一样变得异常刺耳。这个过程会持续3-5秒，然后恢复正常。

这个问题不是每次开机都会遇到，但是电脑开机时间越久，出现问题的几率越大。在玩游戏时候尤其影响操作和沉浸感，让我非常恼火。

我的笔记本电脑是两年前买的，型号是拯救者r9000p 2021H。由于当时买了房子，正在往家里安置家具，所以一股脑买了很多电器。其中最贵的两台，其中一个就是这台笔记本电脑。R7 5800+rtx 3070的配置，在当时已经算不错了。除了满足工作需求以外，也可以玩当时主流的各种游戏。

另一个是一台电视，索尼75x90j。本来买这台电视是为了以后搭配家里的ps4主机更加方便，甚至以后还能搭配ps5。结果遗憾的是，直到现在我也没买ps5，而ps4已经吃灰了。之所以提到这台电视，是因为接下来的内容会涉及到它。

说这么多题外话，原因是我发现我的电脑存在突然卡顿的问题时候，正是我把电脑连接在电视上的时候。

发现问题：

那天我正把笔记本插在电视上玩地平线4（ps4顶不住4k60帧的压力，所以后来我都是用这台笔记本电脑当主机用），结果玩了差不多半个小时，突然画面出现严重撕裂，声音也变得像被夹在门缝里一样卡顿的厉害。我大吃一惊，以为电视出了问题，结果片刻之后，游戏画面恢复了正常。所以我觉得可能只是笔记本一时间顶不住4k画质出现了性能问题。

可是后来我发现，无论我玩什么游戏，哪怕是奥日这种不怎么吃配置的游戏，也会出现这种情况。最可怕的是，就连看电影，都会出现这种问题，这就太离谱了。如果这也会出现性能问题，只能怀疑是我买了矿机。

但是这个问题毕竟也只是个偶然事件，所以我就一直拖到了今年。可是最近，这个问题几乎每天出现两次，让我实在忍无可忍，我必须腾出手来解决这个问题了。

搜寻问题：

上网一搜，发现原来出现这种问题的人不止我一个，大家的解决方案也是众说纷纭。经过我的广泛实验，发现问题出现在这几个方面：

首先是硬盘坏道。当硬盘非常老旧，大限将至的时候，会出现这种性能问题，严重的甚至会丢失数据。可是我的笔记本电脑是新买的，而且是固态硬盘，难道也会这样吗？

其次是爆显存，所有玩家大概都知道这个问题。当显卡的显存不满足游戏需求时候，会出现非常严重的掉帧。这在我以前用gtx860m显卡时候可是家常便饭，可是连声音一起出问题的情况，我还真没见过。

再然后是散热问题。当显卡和cpu温度碰到了功耗墙，就会触发降频，这也会导致游戏卡顿。不过拯救者系列的笔记本散热一直都是强项，玩的时候甚至都摸不到烫的地方，我感觉这个不适合我。

最后我认为最有可能的问题，就是AMD处理器的ftpm导致的问题了。

解决问题：

我去Reddit搜索了一下amd的ftpm技术，发现这是一个win11的新问题。

简单来说ftpm是一个安全管理技术，在英特尔处理器上也有这项技术，不过叫tpm，而且没出现任何问题。

在AMD的处理器上这项技术出现了bug，目前已经确认在win11系统开启ftpm技术会出现画面卡顿撕裂、音频故障的问题。AMD承诺将在2022年5月发布补丁来修复这个问题，但很明显这个问题没有得到彻底修复，反正我是没得到修复。

那么知道了问题所在，下一步就是解决问题了。我由于工作原因，和电脑打交道比较多，所以很轻松的关掉了这个技术。接下来给大家分享方法：

1.首先开机狂按F2，进入拯救者bios，没进去就重启电脑接着按。

2.出现bios后点击右下角的详细设置，当然你也可以在此之前给自己的显卡超频。

3.进入详细设置后，为了没经验的玩家操作方便，我们先把语言改成中文，就在第一个界面（系统信息）的最后一个选项（当然也可能一开始就是中文的）。

4.在左边的菜单栏找到安全设置，点击它，然后在右边找到AMD的platform security processor技术，简称PSP技术。关闭它。

5.按f10保存并退出。

注意：执行了以上操作后，你的登录密码可能会被清空，需要重新设置。

后记：

总之，执行了这些操作以后，我的笔记本电脑再也没出过突然卡顿的问题。

考虑到之前AMD锐龙系列处理器出现过让win11平台游戏性能下降最多15%的BUG，我真是服气得很。我当初为什么没买Y9000P买了r9000p呢？不过现在后悔也晚了，买来只能好好用了。何况它现在也没有问题了不是吗？

不知道是不是微软针对AMD

这篇文章我本来上个月就想写了，但是我怕这个问题并没有真正解决。我一直等了现在，确定再也没遇到过这个问题，我才写出文章来分享给大家。

希望对大家有用！