微软在五月下旬为Win11推送了KB5026446更新,该更新包含了Win11 22H2 Moment 3的配置更新。然而,根据用户的反馈,这个更新带来了一系列问题。
一些用户报告说,在安装了KB5026446更新后,他们的电脑上的Microsoft Store和Game Pass出现了问题,导致无法正常游玩XGP库内的游戏。实际上,还有其他应用在启动时出现无法打开或系统卡死等问题。
除了应用程序的问题,还有用户反映键盘和鼠标无响应的情况。一些外接键盘会自动断开连接,还有风扇转速被锁定在100%等硬件问题。
截至目前,微软尚未对上述问题作出回应,也没有提供解决方案。然而,根据用户的测试,目前唯一有效的方法是直接卸载系统的KB5026446更新。
如果你也遇到了类似的问题,可以按照以下步骤卸载更新:
- 打开设置,并进入Windows更新;
- 打开历史记录,并选择卸载更新;
- 找到已安装的KB5026446更新,然后点击“卸载”;
- 重新启动设备。
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